Гарантии надежности
Гарантии
Гарантия на системы теневых парусов и тентовые конструкции с каркасом VERANDA
Гарантия при покупке только теневых парусов или тентовых мембран VERANDA
Лучшая реклама – качество завершенных проектов, а гарантия – подтверждение ответственного подхода.
Благодаря инженерному проектированию и реальным расчетам, технологичному производству и применению качественных материалов, ответственному исполнению нашей работы, мы предоставляем гарантии надежности на тентовые конструкции и системы теневых парусов, которые мы производим.
Мы производим системы теневых парусов и архитектурные тентовые мембранные конструкции, которые отличаются по функциональности и, соответственно, по стоимости подробнее о 3-х сериях конструкций и гарантийным обязательствам.
Гарантия на конструкции и теневые паруса в серии EASY: 1 год.
На конструкции, теневые паруса и тентовые мембраны в сериях STEEL и TENSE: 2 года.
Гарантия 2 года от производителя VERANDA | Теневые паруса предоставляется на конструкции и теневые паруса в сериях STEEL и TENSE
Мы предоставляем своим клиентам лучшие продукты и решения. Материалы каркаса и деталей системы теневых парусов безопасны и долговечны, не подвержены коррозии. Материалы теневых парусов и тентов не подвержены гнилостным процессам, не выгорают, не теряют цветность и сохраняют механические свойства на период всего срока службы.
Мы постоянно совершенствуем нашу продукцию и дополняем ассортимент, улучшаем процесс производства и повышаем качество производимых изделий.
Нами движет идея – создавать надежные и качественные решения, которые будут полезны нашим заказчикам.
С VERANDA | Теневые паруса вы инвестируете ваши деньги качественно, долгосрочно и со вкусом.
|
Гарантия на системы теневых парусов и тентовые конструкции VERANDA
Если вы заказываете конструкцию полностью: фундаменты по чертежам VERANDA + каркас + крепления + теневые паруса или тентовые мембраны, вы полностью уверены в качестве и гарантии на все элементы системы.
|
|||
| Гарантия | Серия EASY | Серия STEEL | Серия TENSE |
| - на потерю цветового оттенка ткани | 1 год | 2 года | 2 года |
| - на теневые паруса или тенты (прочность, целостность, механические и физ. свойства) | 1 год | 2 года | 2 года |
| - на прочность и целостность конструкций каркаса | 1 год | 2 года | 2 года |
| - на лакокрасочное покрытие конструкций каркаса | 1 год | 2 года | 2 года |
| - на коррозионную стойкость конструкций каркаса | 1 год | 2 года | 2 года |
| - на прочность и целостность элементов креплений | 1 год | 2 года | 2 года |
| - на коррозионную стойкость деталей креплений | 1 год | 2 года | 2 года |
|
Гарантийные обязательства могут быть осуществлены: - при правильном использовании и соблюдении инструкции по эксплуатации - при строгом соблюдении инструкции по установке (если установка выполняется вашими силами) |
|||
|
Гарантия на теневые паруса в сериях EASY / STEEL и тентовые мембраны в серии TENSE
Если вы заказываете только теневые паруса или тентовые мембраны, вы получаете гарантию на изготовленные изделия и самостоятельно несете ответственность за фундаменты, каркас и другие элементы.
|
|||
| Гарантия | Серия EASY | Серия STEEL | Серия TENSE |
| - на потерю цветового оттенка ткани | 1 год | 2 года | 2 года |
| - на теневые паруса или тенты (прочность, целостность, механические и физ. свойства) | 1 год | 2 года | 2 года |
| - на прочность и целостность конструкций каркаса | - | - | - |
| - на лакокрасочное покрытие конструкций каркаса | - | - | - |
| - на коррозионную стойкость конструкций каркаса | - | - | - |
| - на прочность и целостность элементов креплений | 1 год | 2 года | 2 года |
| - на коррозионную стойкость деталей креплений | 1 год | 2 года | 2 года |
|
Гарантийные обязательства могут быть осуществлены: - при правильном использовании и соблюдении инструкции по эксплуатации - при строгом соблюдении инструкции по установке (если установка выполняется вашими силами)
Гарантийными случаями не являются (если вы покупаете только парус): - образование водяных линз и необратимое растяжение ткани, если заказчик самостоятельно принял неверное решение: о сечении (жесткости) стоек или опорной системы, параметров фундамента – при самостоятельном изготовлении каркаса и фундаментов - образование водяных линз и необратимое растяжение ткани, если заказчик не обеспечил отвод дождевых осадков (если заказчик выполнил горизонтальное расположение паруса или с малым углом наклона) – при самостоятельном изготовлении каркаса и фундаментов - образование водяных линз, появление складок и морщин на поверхности паруса (некорректная геометрия), провисание ткани и кантов, если заказчик заказал только теневой парус конкретного размера, который он вычислил самостоятельно, и отказался от бесплатной помощи нашего специалиста по корректировке размера теневого паруса исходя из фактических расстояний между отверстиями для крепления.
Пояснения к гарантии
VERANDA | Теневые паруса, компания-производитель системы теневых парусов и тентовых мембранных конструкций придерживается гарантийных обязательств в соответствии с условиями договоров и законодательством РФ. Все запросы по гарантийным случаям должны быть направлены официальному дилеру/представителю (в случае покупки системы теневых парусов у дилера/представителя) или напрямую производителю (в случае покупки системы теневых парусов напрямую у производителя). Конструкции, которые мы производим, оптимизированы и способны выдержать климатические условия и условия среды эксплуатации в соответствии с конкретной серией конструкций. Все серии системы теневых парусов рассчитаны и испытаны для того чтобы гарантировать их качество. Это включает в себя обязательное применение натуральных испытаний. Системы теневых парусов необходимо использовать в допустимых пределах эксплуатации. Для обеспечения безопасности использования предусмотрен конструктивный запас прочности элементов системы теневых парусов, который учитывает превышение допустимой скорости ветра. Использование теневых парусов при скорости ветра, превышающей допустимую инструкцией по эксплуатации, или использование сезонных теневых парусов при снеге, ледяном дожде или при образовании наледи не является гарантийным случаем.
|
|||